Er is BTW gerekend, wat nu?

Help, er is BTW geheven over mijn bestelling, wat nu?

Het kan zijn dat er BTW gerekend is over uw bestelling terwijl u wel een BTW nummer heeft ingevuld, of een verkeerd BTW nummer heeft ingevuld. Dit is natuurlijk heel vervelend, en daarom lossen wij dit graag zo snel mogelijk met u op. Dit is hoe we dat doen:

• U neemt contact met ons op zodat wij weten van de situatie. Vervolgens geeft u ons het correcte BTW-nummer.
• Wij maken een nieuwe bestelling voor u aan en sturen u hier de betaallink voor, dit keer zonder de BTW heffing.
• Wanneer de betaling goed bij ons is doorgekomen crediteren wij de eerste bestelling waarbij de BTW geheven is.

Vind hier alles over de betalingen.